Foire aux questions



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écrivez à info@cerasa.it

11. Les compositions photographiées sont-elles disponibles en d'autres finitions?
Toutes les compositions Cerasa peuvent être personnalisées dans les différentes finitions, propres à chaque modèle. Dans de nombreuses collections, il est également possible de choisir, sans aucun supplément, une couleur personnalisée, pour le laqué brillant, pour le laqué mat et pour les versions en finition bois laqué avec effet à pore ouvert ou effet rugueux. Consultez les fiches des produits, sur notre site, pour découvrir leurs finitions.
2Les compositions photographiées sont-elles disponibles en d'autres mesures?
Toutes les collections Cerasa sont composables: cela signifie que vous pouvez créer votre meuble en plusieurs dimensions et formes, en juxtaposant les modules qui s'adaptent au mieux à vos besoins, aussi bien esthétiques que pratiques.
3Puis-je choisir une vasque différente de celles photographiées sur les compositions à catalogue?
Oui, sur le même élément on peut mettre des typologies de vasques différentes, qui peuvent également être fabriquées en différents matériaux. Consultez nos catalogues pour trouver toutes vasques disponibles! Nous saurons certainement satisfaire vos besoins.
4Puis-je installer une vasque, qui n'est pas de Cerasa, sur l'un de vos éléments?
Oui, mais après vérification de notre bureau technique: il sera nécessaire donc de nous envoyer la fiche technique.
5Avec les éléments Cerasa, à quelle hauteur dois-je positionner les tuyaux d'évacuation?
Les éléments Cerasa sont conçus en tenant compte d'un système d'évacuation standard, comme celui figurant ci-dessous:
– Eau chaude
– Eau froide
– Evacuation eau


6Combien coûte une salle de bain Cerasa et comment puis-je avoir un devis personnalisé?
Cerasa a une très large gamme de produits, qui se divisent en plusieurs modules et finitions. A ces variables s'ajoutent les matériaux des plans de toilette et des vasques. Nous vous conseillons donc de vous adresser à l'un de nos revendeurs pour obtenir un prix réel et correspondant à vos besoins.
7Quels sont les délais de livraison des produits Cerasa?
Les produits Cerasa sont livrés en environ 30 jours, en fonction du modèle et de la composition choisie.
8Quels sont les matériaux disponibles pour les plans de toilette?
Les plans de toilette peuvent être réalisés avec beaucoup de matériaux actuellement présents sur le marché. Si vous avez des demandes spéciales, nous sommes prêts à les évaluer pour trouver une solution à vos besoins.
9Avec quels matériaux puis-je réaliser des vasques moulées dans les plans de toilette?
Avec Cerasa vous pouvez créer votre vasque moulée en marbre de synthèse, en Tecnoril®, en verre, en Ecomalta®, en Ocritec ou en Deimos-Stone.
10Qu'est-ce que c’est le marbre de synthèse?
Le marbre de synthèse est un produit synthétique, constitué par une matrice de résine polyester et par une charge minérale de carbonate de calcium, qui est travaillé dans des moules. La surface non poreuse, protégée par une couche épaisse de gel-coat, est en finition blanc brillant ou mat.
11Qu'est-ce que c’est le Tecnoril®?
Il s'agit d'un produit synthétique pleine masse, composé de hydroxyde d'aluminium et d'acryle d'excellente qualité. C'est un produit très résistant et réparable en cas de taches indélébiles, de rayures et de petites ébréchures.
12Qu'est-ce que c’est l'Ocritec?
Il s'agit d'un produit synthétique, à matrice plastique, coulé en pleine masse. Il associe des propriétés de propreté et de résistance aux chocs, à un faible coût d'achat.
13Quelles sont les caractéristiques de vos plans de toilette en verre?
On utilise un verre de type extra clair, laqué avec des vernis écologiques. La surface est traitée avec un anticalcaire spécial et un produit antistatique, pour faciliter le nettoyage et garantir sa brillance.
14Qu'est-ce que c’est l'Ecomalta®?
L'Ecomalta® est un matériau composé par éco-mortiers mono-composants à l’eau et de composants naturels et de recyclage comme le quartz, le marbre et le verre. L'application est réalisée à la main en obtenant un aspect irrégulier de la surface et de la couleur, pour des plans de toilette chaque fois différents et uniques.
15Qu'est-ce que c’est le Deimos-Stone?
Il est un matériau compact, non revêtu, constitué par la combinaison de plusieurs éléments naturels et de résine polymère. La surface hygiénique, ignifuge et non-poreuse est durable et facile à nettoyer avec les détergents les plus courants.
16Puis-je associer une vasque en céramique Cerasa à des sanitaires/baignoires/bacs à douche d'autres marques?
Oui, il est possible: actuellement les entreprises de céramique ont uniformisé l’émail blanc, donc les éventuelles différences de tonalités sont à considérer comme légères et négligeables.
17Que puis-je utiliser pour nettoyer les meubles sans les endommager?
Les meubles doivent en général être nettoyés avec un chiffon simplement humidifié avec de l'eau. Cela garantit la préservation de la beauté des laquages et des surfaces en bois.
18Que puis-je utiliser pour nettoyer les plans de toilette?
Les plans de toilette peuvent être nettoyés généralement avec des détergents neutres dilués dans de l'eau.
19Quelles sont les cotes de montage conseillées pour un meuble de salle de bain?
En général, un meuble de salle de bain doit être monté à 85 cm du sol, en référence au bord de la vasque: vous trouverez les instructions de montage détaillées avec les cotes de fixation au mur à l'intérieur de nos meubles.
20Quel type de garantie existe-t-il sur les produits Cerasa ?
Cerasa garantit ses produits selon la législation en vigueur concernant la garantie au consommateur: la garantie couvre tous les défauts de production, qui pourraient concerner le produit.
21Quelle machine à laver dois-je acheter pour un meuble de machine à laver?
Les articles de rangement pour machine à laver des collections Cerasa ont des mesures réalisées en fonction des machines à laver communes disponibles dans le commerce. Tous besoins particuliers doivent être évalués avec notre bureau technique.
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